在尋找適合的視訊會議室解決方案!?02-25528000
在混合辦公與全球化協作的新常態下，視訊會議設備已不再是單純的週邊硬體，而是整合了邊緣運算、人工智慧（AI）與雲端管理能力的企業級通訊節點 。Logitech 視訊協作生態系統的開發邏輯，核心在於解決「會議公平性」（Meeting Equity）問題，即確保無論參與者是在現場還是在遠端，都能獲得同等的視覺與聽覺體驗。這一目標透過三大技術支柱實現：硬體層面的高效能光學與音訊組件、軟體層面的 CollabOS 作業系統，以及智慧層面的 RightSense 技術套件 。
Logitech 的產品策略採用了模組化（Modular）與全功能一體機（All-in-One）雙軌制。一體機產品線如 Rally Bar 系列，將攝影機、麥克風與揚聲器整合於單一機身，簡化了部署複雜度，適用於大多數標準會議室 。而模組化系統如 Rally Plus，則為大型廳堂與特殊空間提供了極高的配置彈性 。這種分層架構確保了企業能從微型協作空間（Huddle Spaces）到大型董事會會議室（Boardrooms）實現一致的技術標準與管理流程 。
Logitech 視訊設備的穩定性與智慧化功能高度依賴於其專有的 CollabOS 作業系統。CollabOS 是基於企業級安全標準構建的平台，支撐著設備的「家電模式」（Appliance Mode）與「USB 模式」運行 。在嵌入式系統架構中，CollabOS 負責處理視訊串流、音訊演算法（AEC/VAD）以及與第三方服務提供者（如 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet）的深度整合 。
CollabOS 賦予設備三種核心運行模式，滿足不同企業的維運策略：
家電模式 (Appliance Mode)：設備內建 ARM 架構處理器，直接運行視訊軟體（如 MTRoA 或 Zoom Rooms），無需外接電腦。此模式下線纜最精簡，管理難度最低 。
USB 模式 (PC-based Mode)：設備作為高性能週邊連接至會議室電腦（如 Windows 或 Mac），由電腦處理會議邏輯。此模式適合需要執行多種會議軟體的環境 。
BYOD 模式 (Bring Your Own Device)：與電腦或筆電直接連接，讓使用者能使用自己的裝置進行協作 。
CollabOS 提供了嚴密的安全性規範，包括 AES-128 全磁碟加密、對稱金鑰 PKI 與 Arm TrustZone 硬體級密鑰保護 。在網路配置方面，系統支援 IPv4 與 IPv6 雙棧協議，並提供靈活的代理伺服器（Proxy）設定，包括手動配置與 PAC 自動設定檔案 。這對於具有複雜防火牆規則的企業環境至關重要，確保設備能安全地與 Logitech Sync 雲端管理平台通訊 。
Logitech RightSense 是一套主動式的人工智慧技術，旨在自動處理會議中最具挑戰性的光學與聲學問題 。
RightSight 透過 AI 偵測人體特徵與空間位置，自動執行平移（Pan）、傾斜（Tilt）與變焦（Zoom）。RightSight 2 進一步引入了多種檢視模式，優化了參與者的存在感 。
模式名稱
技術實現與應用場景
Group View (群組視圖)
自動偵測室內所有人，並動態調整畫幅以包容所有參與者，適合會議開始與人數變動時 。
Speaker View (發言者視圖)
追蹤當前活躍發言者，同時保持背景中其他人的可見性，提升遠端參與者的專注度 。
Grid View (網格視圖)
利用 AI 將室內參與者切割為獨立影像，消除大長桌造成的遠近透視差異，實現視覺上的平等 。
RightLight 解決了辦公室環境中常見的背光與刺眼陽光問題。透過寬動態範圍（WDR）技術，攝影機能區分參與者與背景牆面或窗戶，確保人物膚色自然，且不會因背景過亮而產生剪影效應 。這對於設有大片玻璃窗的現代會議空間尤為重要 。
RightSound 是專為人類語音最佳化的處理套件。它包含主動式噪音抑制、自動回音消除（AEC）與語音活動檢測（VAD） 。系統能自動調大低聲說話者的音量，並抑制風扇、打字聲等干擾性噪音 。
針對當前企業中數量最龐大的小型協作空間，Logitech 提供了 MeetUp 2 與 Rally Bar Huddle 兩款截然不同定位的產品 。
MeetUp 2 是經典 MeetUp 的全方位升級版，其設計核心在於強化 USB 連接環境下的 AI 表現 。它採用 4K 感測器與 120 度超廣角視野，確保在極窄空間內也能拍到桌子兩側的參與者 。
技術參數
MeetUp 2 詳細數據
感測器解析度
4K Ultra HD @ 30fps
視野 (FOV)
對角 120°, 水平 113°, 垂直 80°
變焦能力
4倍 HD 數位變焦
麥克風陣列
6 枚數位 MEMS 麥克風，5 個自適應波束
收音範圍
半徑 7 公尺 (23 英尺)
揚聲器
55mm 驅動單體，低音反射音箱設計
特殊功能
單線 USB-C BYOD (支援 DP Alt Mode), 數位看板模式
MeetUp 2 的一個重大技術突破在於其對單線 BYOD 的支援。透過選配的主動式 USB 纜線，使用者只需插入一根 USB-C 線，即可完成視訊、音訊、視訊輸出（DP Alt Mode）與筆電供電，極大簡化了會議準備流程 。
Rally Bar Huddle 是 Rally Bar 家族中最小的成員，專為需要獨立運行會議程式的微型空間設計 。與 MeetUp 2 不同，它支援完整的家電模式，並具備自動化隱私遮片功能 。
Rally Bar 系列代表了 Logitech 在視訊一體機領域的旗艦技術，特別是在光學系統與音訊性能上的卓越表現 。
Rally Bar 專為中型房間設計，其最大的技術亮點是採用了雙鏡頭系統：主鏡頭負責高畫質捕捉，而副鏡頭（AI Viewfinder）則持續監視空間動態，為 RightSight 2 提供精確的取景數據 。
規格類別
Rally Bar 技術詳情
光學系統
15倍總變焦 (5倍光學, 3倍數位)
機械動作
平移 ±25°, 傾斜 ±15°
音訊配置
2x 70mm 驅動單體，專利懸吊避震系統
麥克風
6 枚波束成形麥克風，支援 4 個額外 Mic Pod 擴充
介面
2x HDMI Out, 1x HDMI In, 3x USB-A, 1x USB-C
網路
10/100/1G Ethernet, Wi-Fi 802.11ac MIMO
Rally Bar 的音訊系統採用了專利的懸吊設計，這能有效防止揚聲器震動傳導至鏡頭，消除高音量時產生的影像抖動，確保 4K 影像在任何情況下都保持穩定 。
Rally Bar Mini 適用於中小型房間，其 120 度超廣角視野使其在短距離內也能提供廣闊的視角 。雖然取消了機械光學變焦，但其內建的 AI 功能與音訊處理能力與旗艦款 Rally Bar 完全一致 。
對於超大型會議室、梯形教室或董事會辦公室，一體機可能無法覆蓋所有座位。此時，Rally Plus 提供了專業的解決方案 。
Rally Plus 將系統拆分為獨立的 Rally Camera、兩個 Rally Speakers 與兩個 Rally Mic Pods 。透過桌控制中心（Table Hub）與顯示控制中心（Display Hub），所有連線被隱藏在桌底或螢幕後方，僅需一根 CAT6A 線纜連接兩個 Hub，極大降低了長距離佈線的難度 。
組件名稱
關鍵技術規格
Rally Camera
4K PTZ 鏡頭, 90° 視野, 15倍 HD 變焦, 適配慢速平移技術
Rally Speaker
高性能單體，與麥克風物理分離以杜絕回聲
Rally Mic Pod
8 個波束成形元件，半徑 4.5 公尺收音，支援串接
Rally Plus 的音訊系統具備極強的延展性。單一系統最多可串聯 7 個 Mic Pod，總收音範圍足以覆蓋超過 46 人的座位配置 。對於長形會議桌，企業還可以選配 Mic Pod Hub 來實現星狀佈線，避免過長的線纜串聯導致桌面混亂 。
Logitech 的視訊策略不僅在於視訊條（Video Bar），更在於豐富的配件生態系，旨在全方位提升互動品質 。
Logitech Sight 是一款放置在桌中心的攝影機，具備 315 度的取景範圍 。它與 Rally Bar 協同工作，當參與者轉頭與室內同事交談時，Sight 能捕捉到參與者的正面，而不會讓遠端參與者只看到他們的後腦杓 。
連線要求：需要 802.3at PoE+ (30W) 供電。
佈線限制：使用屏蔽式 CAT6A 線纜，主機與 Sight 間距最高可達 40 公尺 。
Tap 系列是會議室的控制中樞。10.1 吋的觸控螢幕讓使用者能「一鍵入會」 。
Tap (USB)：透過 USB 連接至運算裝置（如 NUC 或 Rally Bar），支援 HDMI 輸入進行有線畫面分享 。
Tap IP：採用 PoE 網路連接，部署更簡單，適合 Appliance 模式下的無線管理 。
Scribe 利用 AI 技術將傳統白板數位化。它能自動「透明化」演講者的身體，讓遠端參與者看清白板上的每一個字跡與圖表，甚至能優化麥克筆的顏色飽和度 。
優質的硬體需要正確的環境配合。Logitech 官方建議在規劃會議室時，必須考量光學、聲學與家具的互動關係 。
牆面與顏色：牆面應選擇中性色調（如灰色），避免純紅、純藍或純綠。鮮豔的顏色會干擾攝影機的色彩平衡，導致膚色偏移 。
避免眩光：避免攝影機正對外部窗戶或強烈的聚光燈。背光會使參與者變為剪影 。應使用窗簾或霧化玻璃來控制採光 。
鏡頭高度：攝影機應放置在參與者坐下的視線高度（約 116-127 公分）。這能提供最自然的眼神交流體驗 。
硬表面（如大理石桌、玻璃牆）會增加聲音反射，導致混響（Reverb）嚴重 。建議在空間中加入吸音材質。在大型房間中，揚聲器應放置在螢幕旁，使音源方向與影像一致，創造更自然的對話感 。
為了確保閱讀簡報文字的舒適度，Logitech 提供了一套標準化的顯示器尺寸計算方法 ：
計算項目
公式 / 說明
最小螢幕高度
房間最遠座位距離 ÷ 4
螢幕對角線尺寸
螢幕高度 × 1.8
雙螢幕配置
建議中大型空間使用雙螢幕，一邊顯示參與者，一邊顯示簡報內容
對於管理全球數百個據點的 IT 管理員，Logitech Sync 提供了雲端化、集中式的監控與管理架構 。
Sync 平台允許 IT 團隊在不進入現場的情況下，遠端調整攝影機設定（如開啟 RightSight）、檢查韌體版本並執行更新 。
即時警報：透過與 ServiceNow 的整合，當設備斷連（如 USB 被拔除）時，系統會自動生成支援工單 。
遠端 UI 訪問：管理員可以從 Sync 後台遠端檢視 Tap 控制器的畫面，協助現場使用者排除操作障礙 。
Sync Insights 利用 AI 攝影機的匿名計數功能，分析會議室的使用效率 。
出席率分析：分析「可容納 10 人的房間」是否經常只有 2 人使用。
環境健康度：部分設備（如 Logitech Spot）能監測室內的 CO2、溫度、濕度與 particulate matter，幫助維護健康的辦公環境 。
為了防止大範圍更新導致系統不穩定，Sync 推出了「更新通道（Update Channels）」功能 。
測試頻道 (Test Channel)：在少數房間測試最新韌體。
正式頻道 (Production Channel)：當驗證無誤後，一鍵將韌體推播至全公司。
MSFT 認證通道：專為 Microsoft Teams 環境設計，確保僅安裝經過微軟認證的 CollabOS 版本 。
專業的視訊系統需要正確的施工與定期的保養，以確保長期的投資報酬率。
混亂的布線是故障的主因。Logitech 設備設計了精巧的束線結構與護蓋 。
應力消除 (Strain Relief)：確保所有線纜在插頭處都有機械支撐，避免意外拉扯損壞連接埠 。
強效 USB 線 (Strong USB)：Logitech 提供 10、25、45 公尺的強效 USB 線，採芳綸纖維強化，能通過走線管而不易斷裂 。
設備透過 LED 顏色與閃爍模式傳達即時狀態，這對於現場排錯至關重要 。
顏色 / 行為
指示狀態 (Rally Bar / MeetUp 2)
指示狀態 (Mic Pod)
白色 常亮
影像通話進行中
麥克風可用 (工作中)
紅色 常亮
麥克風已靜音
麥克風已靜音
粉紅色 閃爍
韌體更新進行中 (不可斷電)
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藍色 閃爍
藍牙配對模式
-
橘色 常亮
通話中但視訊鏡頭已關閉
-
青色 (Cyan) 常亮
設備已啟動但未使用
-
紅色 快速閃爍
UVC 錯誤 (硬體連接異常)
韌體更新失敗/結尾中
錯誤的清潔方式會導致光學鏡頭鍍膜損壞或塑膠外殼變色 。
推薦清潔劑：使用 70% 異丙基酒精 (Isopropyl Alcohol) 與 30% 水的比例。嚴禁使用含有漂白水 (Bleach) 的產品 。
清潔方式：將清潔劑噴在無塵布上，再進行擦拭。切勿直接對設備噴灑 。
織物護蓋保養：Rally Bar 的織物護蓋僅限除塵。若在醫療或教育等高衛生要求的環境，應更換為塑膠材質的「易清潔蓋板」 。
攝影機無法連線 (Sync 顯示 Not Connected)：
嘗試重新啟動設備：中斷電源 10 秒後重新連接 。
排除延長線問題：移除任何第三方 USB 延長線，直接將設備插在主機上測試 。
CollabOS 更新卡住 (版本 1.8 之前)：
這是一個已知的增量更新問題。管理員必須在 Sync 中設定「1.13」的中間更新通道，先將設備升級至該版本，再升級至最新版 。
Mac M1/M2 矽晶片更新問題：
部分舊版 Sync 軟體在 Apple Silicon 上可能不穩定。若遇到更新失敗，建議改用 Windows 設備進行韌體升級 。
作為進入企業核心網路的裝置，Logitech 採取了多重安全措施保護通訊隱私 。
實體隱私控制：Rally Bar 系列具備機械式自動隱私遮片。當通話結束或進入休眠時，鏡頭會自動旋轉至後方或放下遮片，提供直觀的視覺隱私保障 。
資料去識別化：Sync 平台僅收集設備運作數據與匿名的人數統計資訊，絕不收集、傳輸或儲存會議中的音訊、視訊或共享內容 。
存取控制：支援 SSO (單一登入) 與多租戶管理，確保僅授權的 IT 人員能存取對應的會議室設定 。
Logitech 的視訊會議技術已從「視覺記錄」進化為「智慧參與」。透過 CollabOS 的統一平台、RightSense 的自動化演算法以及 Sync 的規模化管理，企業得以構建一個具備高度可維護性且面向未來的協作環境 。
隨著 AI 算力的提升，未來的技術重心將在於「多源感官整合」，例如讓 Sight 與 Rally Bar 實現更無縫的畫面切割（Smart Switching），以及透過 AI 去除更大的空間雜音。對於 IT 決策者而言，選擇 Logitech 的意義不僅在於購買一套現有的硬體規格，更在於獲得一個能透過韌體更新（Software-defined hardware）持續進化的長期協作生態系統 。