魏贊科技｜Logitech + Bose 專業視訊會議室整合方案提案書

前言：為您的企業打造無縫協作的未來

在當今全球化且快節奏的商業環境中，高效、穩定且清晰的視訊協作已不再是選項，而是企業維持競爭力、促進團隊合作與提升決策效率的核心基石。然而，要打造一個真正無縫的會議體驗，需要將頂尖的視訊技術與專業的音訊系統完美融合。本提案旨在為您的中、大型會議室，提供一套結合 Logitech 頂尖 AI 視訊技術與 Bose 專業音訊系統的整合解決方案。我們將詳細闡述如何透過精心挑選的設備與專業的系統整合，克服傳統會議室常見的影像不清、聲音斷續、操作複雜等痛點，創造出身臨其境的卓越會議體驗。

魏贊科技憑藉深厚的技術實力與超過1900家企業的成功導入經驗，是您實現此一目標最值得信賴的合作夥伴。

關於魏贊科技：您值得信賴的整合專家

一個視訊會議室專案的成功，不僅取決於優質的硬體設備，更仰賴經驗豐富且信譽卓著的系統整合商。從前期的需求訪談、空間規劃，到中期的設備安裝、系統調校，再到後期的技術支援與維護，每一個環節都至關重要。本章節將清晰展示魏贊科技的專業資質與市場領導地位，證明我們具備全方位的能力，確保您的投資發揮最大價值。

魏贊科技的核心優勢包括：

• 卓越的市場實績： 我們已成功協助超過 1900家企業 打造高效的視訊協作會議室，豐富的實務經驗涵蓋各行各業與不同規模的應用場景。

• 專業的顧問服務： 提供完全免費的規劃服務，無論您慣用的平台是 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Cisco Webex 或是 Lifesize，我們都能為您量身規劃最適切的小、中、大型會議室解決方案。

• 結構化的技術支援： 我們設有明確的客戶服務專線 02-25528000，並區分 #1 業務 與 #2 技術 支援團隊，確保您的問題能迅速獲得專業且精準的回應。

• 廣泛的品牌合作： 作為 Logitech、Bose、Shure、Cisco、HP Poly 等數十家全球頂尖 UC（Unified Communications）品牌的經銷代理商，我們擁有無可比擬的整合廣度與深度。這意味著我們不受限於任何單一品牌生態系，能夠真正客觀地為您從市場上百種產品中，挑選出效能與預算上最優化的組合，確保您的投資發揮最大效益。

魏贊科技的專業能力與市場信譽，是您專案成功的堅實保證。接下來，我們將深入介紹為您精心設計的具體解決方案。

會議室解決方案詳情

一個成功的會議系統，其關鍵在於軟硬體的完美匹配與協同運作。單一高效能的設備並不足以保證整體品質，唯有將各個組件的優勢整合，才能創造出穩定流暢的使用體驗。本章節將根據中型與大型會議室的不同空間特性與使用需求，詳細介紹推薦的設備清單，並分析核心組件如何各司其職，共同實現最佳的影音效能。

中型會議室配置方案

此方案專為標準中型會議空間設計，旨在以高性價比的方式，提供專業級的影音品質與AI智慧功能，確保每一次會議都清晰、高效。

功能類別

品牌與型號

核心角色

音訊處理

Bose Ex-440C 音訊會議處理器

作為系統的專業音訊大腦，集中管理所有音訊訊號的路由與處理，為實現清晰無回音的通話品質奠定硬體基礎。

音訊輸入

Shure / Mipro / TOA 手握麥克風

提供傳統手持麥克風的穩定性與清晰度，確保在演講、簡報或問答環節中，每一位發言者的聲音都能被精準、飽滿地傳遞。

音訊輸出

擴大機 Bose P2600A × 1<br>揚聲器 Bose EM-90-LP × 4

透過專業擴大機與聲學優化佈局的揚聲器，將遠端與會者的聲音清晰、均勻地傳遞到會議室每個角落，創造彷彿真人共處一室的沉浸感。

視訊與控制

Logitech Tap IP 控制面板<br>Logitech Rally Camera 攝影機<br>Logitech RoomMate 視訊會議主機

打造零學習成本的會議起點。一鍵觸控即可加入會議，AI智慧取景功能（RightSight）能自動將鏡頭聚焦於發言者，讓會議更顯專業與流暢。專用的RoomMate主機確保了獨立於個人電腦的穩定運算，杜絕因筆電效能不足造成的會議中斷風險。

大型會議室配置方案

針對更寬敞的空間與更複雜的音訊需求，此方案升級了核心處理器與收音設備，旨在實現隱形、全方位且無死角的高品質收音，滿足董事會議、大型培訓等高規格場景。

功能類別

品牌與型號

核心角色

音訊處理

Bose Ex-1280C 音訊會議處理器

具備更強大的處理能力與豐富的I/O通道，是應對大型、複雜聲學環境的音訊指揮中心，能同時管理多組麥克風輸入並執行精密的訊號路由，確保最高規格會議的音訊品質。

音訊輸入

Shure MXA920 吸頂陣列麥克風 × 1

徹底解放會議桌面，免除麥克風線材的雜亂與擺設限制。其隱藏式設計不僅提升會議室美感，更能精準覆蓋全場，確保無論發言者位於何處，其聲音都能被清晰、一致地捕捉，實現真正無死角的溝通體驗。

音訊輸出

擴大機 Bose P2600A × 1<br>揚聲器 Bose EM-90-LP × 4 與 EM 180-LP × 2

更強大的擴音組合，結合多角度揚聲器佈局，確保在更寬廣、更具挑戰性的空間中，每一位與會者都能清晰聽見遠端發言，聲音力度與清晰度毫不妥協。

視訊與控制

Logitech Tap IP 控制面板<br>Logitech Rally Camera 攝影機<br>Logitech RoomMate 視訊會議主機

提供與中型會議室一致、零差異的直觀操作體驗。確保使用者無論進入哪間會議室，都能立即上手，無縫銜接。其強大的AI視訊處理能力，在高規格會議中依然表現穩定、專業。

這些由魏贊科技精心挑選與搭配的設備組合，將為您的會議帶來前所未有的穩定性與高品質。接下來，我們將說明如何透過專業的流程，將這些頂級設備完美地安裝與設定完成。

專業導入與系統設定流程

頂級的設備如同精良的樂器，需要專業的安裝與調校才能譜出和諧的樂章。魏贊科技深信，專業的導入流程是發揮設備所有潛能的基礎。我們標準化的作業流程，確保從硬體走線、設備上架到軟體參數設定的每一個環節都精準無誤，為您打造一個開箱即用、穩定可靠的會議系統。

硬體安裝階段

我們的技術團隊將遵循原廠規範與業界最佳實踐，進行系統化的硬體安裝。

• 音訊處理器 (Bose Ex-440C / Ex-1280C): 精準安裝於標準19吋機櫃內，並完成所有電源、音訊I/O（Euroblock接頭）及Dante數位音訊網路線的連接，確保訊號傳輸的穩定性。

• 麥克風系統 (Shure 手握式 / MXA920 吸頂式): 根據所選麥克風類型，將無線接收器安裝於機櫃，或將吸頂陣列麥克風精確安裝於天花板最佳收音位置，並完成與音訊處理器的連接。

• 擴音系統 (Bose 擴大機與揚聲器): 將擴大機穩固地裝入機櫃，並根據會議室的聲學模擬設計，將揚聲器安裝於牆面或天花板，完成所有線路連接，以達到最佳音場效果。

• Logitech 視訊套件 (RoomMate, Rally Camera, Tap IP): 將RoomMate主機、Rally攝影機與Tap IP觸控面板分別安裝在最適宜的位置，確保攝影機視野完整、觸控面板操作便利，並連接所有相關線路。

系統設定與調校階段

硬體就位後，軟體設定與系統優化是確保卓越體驗的關鍵。

• 音訊系統設定: 我們的認證工程師將使用 ControlSpace Designer 專業軟體，針對Bose音訊處理器進行精細的訊號路由、增益調整、等化器(EQ)設定與回音消除(AEC)編程。

• 視訊核心設定: 進入 Logitech RoomMate 的 CollabOS 操作系統設定介面，選擇貴公司指定的視訊平台 (如 Microsoft Teams 或 Zoom Rooms)，並選擇「External Audio」模式，這一步至關重要，它將繞過主機內建的基礎音訊處理，將回音消除（AEC）、降噪與混音等複雜任務全權交由更為強大的 Bose 專業音訊處理器負責，確保音質的最高標準。

• AI功能優化: 開啟並設定 Logitech RoomMate CollabOS 內建的 AI Noise Suppression（AI噪音抑制）功能，此功能可顯著降低鍵盤敲擊聲、空調風噪等環境噪音干擾，大幅提升通話品質。

• 整合測試: 執行全面的系統功能測試，包含攝影機畫面追蹤、揚聲器音量與清晰度、各位置麥克風的拾音效果，並進行實際通話以驗證回音消除(AEC)效能，確保系統完美穩定運行。

魏贊科技的專業流程不僅僅是安裝設備，更是為您創造一個穩定、高效且易於使用的會議環境。我們為客戶的長期成功使用奠定堅實的基礎，讓您的團隊能專注於溝通與協作，而非煩惱技術問題。

結論與後續步驟

綜上所述，本提案所規劃的 Logitech 與 Bose 整合方案，不僅是一次性的設備採購，更是一項能顯著提升企業溝通效率、強化團隊協作品質的策略性投資。從 AI 智慧視訊到專業級的音訊處理，每一個環節都旨在為您打造無可挑剔的會議體驗。魏贊科技致力於提供最先進的解決方案與最可靠的技術服務，我們期待與您攜手共進，共同創造更高效、更智能的協作未來。

為了讓您更深入了解本方案的卓越效果，我們誠摯邀請您採取下一步行動。您可以透過以下任何方式與我們的專業團隊聯繫：

• 服務專線: 02-25528000 (請撥 #1 聯繫業務顧問 / #2 聯繫技術支援)

• 業務洽詢: sales@wejun.tw

• LINE 官方帳號: @wejun

• 實體展示中心: 歡迎預約參訪位於台北的「Logitech for Business 商務協作展示中心」，親身體驗頂級設備的整合效果，感受無縫協作的魅力。

• 服務時間: 週一至週五 09:00 - 17:30 (國定假日休息)

• 公司地址: 台北市民權西路108號11樓之2

魏贊科技技術白皮書：Logitech RoomMate 與 Bose 專業音訊系統深度整合方案

1.0 緒論：解決現代會議室的影音挑戰

現代中大型會議室在追求高效協作的過程中，常面臨複雜的聲學挑戰。空間尺寸、建材反射與多樣化的使用情境，皆可能導致傳統一體式視訊設備無法提供清晰、穩定的音訊體驗。魏贊科技憑藉上千個會議室的整合經驗，洞察到中大型空間的音訊挑戰遠超出一體式設備的能力範疇，因此制定了此分離式架構的最佳實踐。本方案透過結合 Logitech 的頂尖 AI 視訊技術與 Bose 的專業音訊處理系統，提供一個高效能的整合解決方案。本白皮書專為 IT 技術人員與系統整合工程師撰寫，旨在深入剖析此方案的系統架構、設定流程與關鍵技術細節。

這種「各司其職」的整合策略，是實現卓越會議體驗的關鍵，其背後的設計哲學值得我們深入探討。

2.0 整合哲學：分離式架構的策略性優勢

在中大型或聲學環境複雜的會議空間中，採用將視訊運算與音訊處理分離的架構，遠比一體式解決方案更具策略性優勢。此策略的核心思想是讓每個系統專注於其最擅長的領域，避免單一設備為了兼顧所有功能而做出效能妥協。我們運用「指揮家與樂團」的比喻來闡述此概念，精準定義 Logitech 與 Bose 在此整合方案中的角色。

系統角色

核心任務與職責

類比

Logitech RoomMate (大腦與眼睛)

負責視訊運算、AI 視訊功能（如自動取景）、運行協作平台（Teams, Zoom 等），並作為系統的中央控制核心。

會議指揮家

Bose 音訊系統 (耳朵與嘴巴)

負責專業級的收音、回聲消除 (AEC)、降噪、音訊路由與擴音，專門解決複雜空間的聲學挑戰。

專業聲樂家與樂團

此架構的核心優勢包括：

• 極致的音訊品質： 藉由 Bose 專業級數位訊號處理器 (DSP) 的專用運算能力，能夠執行複雜的聲學演算法，如多通道 AEC 與自適應降噪，這是多功能一體式設備的通用晶片難以比擬的。

• 靈活的擴展性： 音訊系統可根據會議室規模靈活配置，從單支手握麥克風到多組吸頂陣列麥克風，都能無縫整合，滿足各種應用需求。

• 穩定的平台相容性： Logitech RoomMate 作為經主流平台（如 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet）認證的核心主機，確保了軟體運行的穩定性與一致的使用者體驗。

• 簡化的管理介面： 儘管後端系統專業複雜，但使用者前端僅需透過 Logitech Tap IP 觸控面板進行操作，維持了簡潔直觀的會議控制體驗。

理解了此設計哲學後，接下來我們將深入剖析針對不同會議室規模的具體硬體配置。

3.0 系統架構：依據空間規模的模組化配置

為確保視訊與音訊系統的最佳匹配與效能，魏贊科技根據會議室的規模與應用需求，規劃了標準化且可擴展的硬體配置清單。

3.1 中型會議室配置

此標準化配置是針對約10-16人的中型會議空間設計，旨在以最具成本效益的方式實現卓越的影音品質。

類別

設備名稱與型號

核心運算與視訊

Logitech RoomMate<br>Logitech Rally Camera<br>Logitech Tap IP

音訊系統

Bose Ex-440C 音訊會議處理器<br>Bose P2600A 擴大機<br>Bose EM-90-LP 揚聲器 (4顆)<br>Shure / Mipro / TOA 手握麥克風

3.2 大型會議室配置

此配置針對更大型的會議空間或報告廳，升級了音訊處理器與麥克風系統，以應對更複雜的聲學環境與多人發言的需求。升級至 Bose Ex-1280C 是必要的，因為其提供12個獨立的類比輸入通道，足以應對多支麥克風或整合其他外部音訊源的需求，並內建 Dante 介面。採用 Shure MXA920 吸頂陣列麥克風，是為了在大型空間中實現無感知的收音覆蓋，其可配置的收音波束能精準捕捉發言者，同時避免桌面線材的雜亂。

類別

設備名稱與型號

核心運算與視訊

Logitech RoomMate<br>Logitech Rally Camera<br>Logitech Tap IP

音訊系統

Bose Ex-1280C 音訊會議處理器<br>Shure MXA920 吸頂陣列麥克風 (透過 Dante 連接)<br>Bose P2600A 擴大機<br>Bose EM-90-LP (4顆) 或 EM-180-LP (2顆) 揚聲器

在明確了硬體架構後，下一步的關鍵在於如何正確地進行物理連接與軟體設定，以確保系統的無縫運作。

4.0 核心整合流程：從物理連接到軟體配置

本章節是整合工作的核心，將詳細說明如何將 Logitech 與 Bose 兩套系統的硬體與軟體進行無縫對接。精確的連接與設定是確保系統穩定運行的基礎。

4.1 物理連接與訊號路由

訊號的物理連接路徑需遵循以下步驟，以確保音訊與視訊的正確傳輸：

1. 麥克風輸入：

   • 類比麥克風 (如手握麥克風) 的接收器，透過 Euroblock 介面連接至 Bose 處理器 (Ex-440C/Ex-1280C) 的類比輸入端口。

   • 數位麥克風 (如 Shure MXA920) 透過標準 RJ-45 網路線，將音訊以 Dante 協議進行 IP 封包化傳輸。Bose 處理器同樣接入支援 Dante 的網路，以數位方式訂閱 (subscribe) 麥克風的音訊流，實現低延遲、高保真的訊號接收。

2. 音訊處理與輸出：

   • Bose 處理器將接收到的所有音訊進行混合、回聲消除與降噪處理。

   • 處理後的音訊訊號，透過類比輸出端口連接至 Bose P2600A 擴大機的輸入端。對於 Ex-1280C，亦可透過 AmpLink 介面以單條網路線將數位音訊傳輸至相容的 Bose 擴大機。

3. 核心橋接：

   • 此為整合的關鍵步驟。 將 Bose 音訊處理器 (Ex-440C/Ex-1280C) 的 Micro-B USB 端口，使用 USB 線連接至 Logitech RoomMate 主機的任一可用 USB 端口。此 Micro-B USB 端口遵循 UAC (USB Audio Class) 標準，讓 Bose 處理器在 CollabOS 中被識別為一個標準的外部音訊裝置（麥克風與揚聲器），無需安裝任何驅動程式。此 USB 橋接原理與業界其他 DSP（如 Shure P300）的整合方式一致，是實現專業音訊與視訊主機協作的標準作法。

4. 視訊連接：

   • Logitech RoomMate 主機透過 USB 連接 Logitech Rally Camera。

   • RoomMate 主機透過 HDMI 連接至會議室的顯示螢幕或投影機。

4.2 軟體定義與配置

完成物理連接後，需透過軟體配置來定義系統的運作模式：

1. Bose 音訊處理器配置：

   • 工程師必須在電腦上安裝並執行 Bose ControlSpace Designer 軟體。透過網路連接至 Bose 處理器，並在軟體中完成關鍵設定，包含：定義音訊輸入/輸出路徑、進行基本的等化器 (EQ) 與動態調整。重點在於必須將遠端會議平台的回放音訊（來自 RoomMate 的 USB 音訊）正確路由至 AEC 參考通道，這是消除回聲的關鍵設定。

2. Logitech RoomMate 系統配置：

   • 透過 Logitech Tap IP 進入 Logitech CollabOS 的設定介面。導覽至「Display and Audio」設定頁面。

   • 找到並啟用「External Audio (外部音訊)」選項。 此操作至關重要，它會指示 RoomMate 停用其內建的所有音訊處理功能，並將音訊的輸入與輸出任務，完全交由透過 USB 連接的 Bose 系統來負責。

   • 系統在應用此設定後會自動重新啟動，完成後，Bose 系統即成為 RoomMate 預設的麥克風與揚聲器。

完成基礎的連接與配置後，還需進行一些關鍵的優化與故障排除，以確保最佳的會議體驗。

5.0 效能優化與故障排除

成功的系統整合不僅在於安裝與設定，更在於後續的調校與問題解決。本章節將提供關鍵的優化技巧與常見問題的故障排除指南，以確保系統長期穩定高效運行。

5.1 關鍵優化調整

• AI 噪音抑制： 除了 Bose 處理器強大的 DSP 降噪功能外，還可啟用 CollabOS 內建的 AI Noise Suppression 功能。我們建議將此作為最後一道防線，優先在 Bose ControlSpace Designer 中完成主要聲學調校，再啟用 CollabOS 的 AI 降噪以處理非預期的瞬時噪音（如鍵盤敲擊），避免過度處理導致語音失真。

• 系統測試與驗證： 完成所有設定後，務必在 CollabOS 介面中執行「Test Camera」、「Test Speakers」與「Test Microphones」功能。此舉能全面驗證視訊覆蓋範圍、揚聲器音量均勻度，以及麥克風收音是否存在回聲或雜訊，是交付前不可或缺的步驟。

• 遠端管理： 所有 Logitech 設備必須註冊至 Logitech Sync 雲端管理平台，這是確保系統韌體一致性與實現主動式遠端維護的基礎。IT 管理員可透過此平台遠端監控設備健康狀態、推送韌體更新，大幅簡化維護工作。

5.2 常見故障排除

問題：音訊無法正常工作或 RoomMate 無法識別 Bose 設備？

• 解答： 請依序檢查：

  1. 在 CollabOS 的「Display and Audio」設定中，確認 Bose 處理器已被正確識別並設定為預設的音訊輸入與輸出裝置。

  2. 驗證連接 RoomMate 與 Bose 處理器之間的 USB 線路是否牢固，並避免使用未經認證或不支援的 USB 集線器。

  3. 確保 Logitech RoomMate 與 Bose 處理器的韌體均已更新至官方發布的最新版本。

問題：會議中出現回聲或持續的噪音？

• 解答： 請依序檢查：

  1. 在 Bose ControlSpace Designer 軟體中，仔細檢查 AEC (回聲消除) 模組的參考通道是否已正確設定為揚聲器的輸出訊號。這是消除回聲最關鍵的設定。

  2. 從物理環境評估，檢查會議室是否存在過多的聲音反射表面 (如大面積玻璃牆、硬質地板)。若情況嚴重，建議增加地毯、窗簾或專業吸音材料以改善室內聲學。

  3. 在 ControlSpace Designer 中應優先調整各麥克風輸入通道的增益 (Gain) 與自動混音器 (Automixer) 設定。RoomMate 中的 EQ 調整應作為最後的微調手段，避免在系統源頭就引入過大增益。

透過上述的架構設計、精確設定與持續優化，此整合方案能夠為企業帶來顯著的效益。

6.0 結論：實現無縫協作的完美協奏

魏贊科技所提出的 Logitech 與 Bose 整合方案，核心價值在於透過讓各自領域的頂級技術「各司其職」，成功地將視訊的便捷性與專業音訊的清晰度完美結合，從而解決了中大型會議室長期面臨的複雜影音挑戰。

我們再次引用「指揮家與樂團」的比喻來總結：Logitech RoomMate 如同一位經驗豐富的指揮家，專注於會議流程的順暢推進與 AI 智慧視覺的完美呈現；而 Bose 專業音訊系統 則像是一支訓練有素的樂團，精準地捕捉並完美演繹聲音的每一個細節。唯有指揮家與樂團的無縫協作，才能在瞬息萬變的企業環境中，共同演出一場清晰、流暢且高效的遠端會議協奏曲。這場完美的協奏，最終為企業帶來的是決策效率的提升與協作文化的無縫延伸。

7.0 關於魏贊科技

魏贊科技致力於為客戶提供最先進的視訊會議和協作解決方案。我們擁有豐富的系統規劃與整合經驗，已成功協助超過 1900 家企業客戶打造符合其需求的現代化、高效率會議環境。

• 服務專線： 02-25528000 (#1 業務, #2 技術)

• 服務時間： 週一至週五 09:00-17:30 (國定假日休息)

• 業務洽詢： sales@wejun.tw

• 技術支援： support@wejun.tw

• 官方網站： wejun.tw

• Logitech 方案網站： www.logitech-wejun.tw